Odpowiedzialna gra w Bruno

Hazard to rozrywka. Najlepiej działa, gdy taki pozostaje, a ta strona przedstawia konkretne narzędzia, które oferujemy, organizacje zewnętrzne, z którymi możesz się skontaktować, oraz sposób bezpośredniego dotarcia do nas. Bruno Casino działa na podstawie licencji wydanej przez Kahnawake Gaming Commission (numer licencji 00872, posiadanej przez Manila Marketing N.V.). Jeśli coś wydaje się nie tak, poniższe informacje są po to, aby pomóc.

Nasze zobowiązanie

Bruno Casino działa na podstawie licencji Kahnawake Gaming Commission numer 00872. Nasza licencja wymaga weryfikacji tożsamości, bezpiecznych transakcji i testowania uczciwości gier, i traktujemy te obowiązki poważnie. Bruno nie posiada licencji UK Gambling Commission, więc integracja z GAMSTOP nie ma tu zastosowania, ale samowykluczenie jest dostępne bezpośrednio przez nas w każdej chwili.

Dostępne narzędzia

Kilka kontroli jest dostępnych z poziomu Twojego konta. Możesz je zastosować samodzielnie lub poprosić o nie przez nasz zespół wsparcia.

  • Limity strat: ustaw limit tego, ile możesz stracić w danym okresie
  • Samowykluczenie: poproś o natychmiastowe zamknięcie konta; po złożeniu wniosku konto jest zamykane od razu i podejmujemy rozsądne kroki, aby zapobiec otwieraniu nowych kont
  • Odmowa bonusu: możesz odmówić każdej oferty bonusowej lub anulować aktywny bonus w dowolnym momencie bez utraty własnych środków
  • Zamknięcie konta: wyślij e-mail na [email protected] , aby zamknąć konto w dowolnym momencie

Należy pamiętać, że limity depozytów nie mogą być stosowane do wpłat kryptowalutowych. Jeśli głównie używasz kryptowalut i chcesz ograniczyć swoją grę, samowykluczenie lub zamknięcie konta są dostępnymi opcjami. Gdy wniosek o samowykluczenie zostanie przetworzony, konto zamyka się natychmiast.

Znaki, na które warto zwrócić uwagę

Niektóre wzorce mogą wskazywać, że hazard przeszedł z rozrywki w coś trudniejszego do opanowania.

  • Odgrywanie strat poprzez składanie kolejnych zakładów w celu odzyskania już utraconych pieniędzy
  • Spędzanie więcej czasu lub pieniędzy na hazardzie niż pierwotnie planowano
  • Hazard wpływający na czas z rodziną, przyjaciółmi lub pracą
  • Pożyczanie pieniędzy lub używanie środków przeznaczonych na inne cele do hazardu
  • Uczucie niepokoju lub drażliwości, gdy nie grasz
  • Ukrywanie aktywności hazardowej przed bliskimi osobami

Gdzie uzyskać pomoc

Kilka organizacji oferuje bezpłatne, poufne wsparcie. Wszystkie poniższe działają niezależnie od Bruno Casino.

  • uzaleznieniabehawioralne.pl: wsparcie dla osób z problemem hazardowym w Polsce
  • Telefon zaufania dla osób z problemem hazardowym: 800 889 880

Gracze muszą mieć ukończone 18 lat, aby korzystać z Bruno Casino.

Skontaktuj się z nami

W sprawie wniosków o samowykluczenie, zamknięcie konta lub jakiegokolwiek pytania dotyczącego odpowiedzialnej gry, wyślij nam e-mail na [email protected] . Nasz czat na żywo jest dostępny 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, jeśli wolisz porozmawiać z kimś natychmiast. Wnioski o zamknięcie konta wysłane e-mailem są przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, a samowykluczenie wchodzi w życie w momencie potwierdzenia.