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Bruno Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Es funktioniert am besten, wenn es so bleibt, und diese Seite legt die spezifischen Tools dar, die wir anbieten, die externen Organisationen, die Sie kontaktieren können, und wie Sie uns direkt erreichen. Bruno Casino operiert unter einer von der Kahnawake Gaming Commission ausgestellten Lizenz (Lizenznummer 00872, gehalten von Manila Marketing N.V.). Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt, sind die folgenden Informationen hier, um zu helfen.

Unsere Verpflichtung

Bruno Casino operiert unter der Kahnawake Gaming Commission Lizenznummer 00872. Unsere Lizenz erfordert Identitätsverifizierung, sichere Transaktionen und faire Spieltests, und wir nehmen diese Verpflichtungen ernst. Bruno ist nicht von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder lizenziert, daher gilt die OASIS-Integration hier nicht, aber Selbstausschluss ist jederzeit direkt über uns verfügbar.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollen sind in Ihrem Konto verfügbar. Sie können sie selbst anwenden oder über unser Support-Team anfordern.

  • Verlustlimits: Legen Sie eine Obergrenze fest, wie viel Sie über einen bestimmten Zeitraum verlieren können
  • Selbstausschluss: Fordern Sie sofortige Kontoschließung an; nach Einreichung wird das Konto sofort geschlossen und wir unternehmen angemessene Schritte, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern
  • Bonusablehnung: Sie können jedes Bonusangebot ablehnen oder einen aktiven Bonus jederzeit stornieren, ohne Ihre eigenen Gelder zu verlieren
  • Kontoschließung: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] , um Ihr Konto jederzeit zu schließen

Beachten Sie, dass Einzahlungslimits nicht auf Kryptowährungs-Einzahlungen angewendet werden können. Wenn Sie hauptsächlich Krypto verwenden und Ihr Spiel einschränken möchten, sind Selbstausschluss oder Kontoschließung die verfügbaren Wege. Wenn eine Selbstausschlussanfrage bearbeitet wird, schließt sich das Konto sofort.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel sich von Unterhaltung zu etwas schwerer zu Handhabendem verschoben hat.

  • Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen
  • Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als ursprünglich geplant
  • Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
  • Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
  • Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn nicht gespielt wird
  • Glücksspielaktivitäten vor nahestehenden Personen verbergen

Wo Sie Hilfe bekommen

Mehrere Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Unterstützung. Alle folgenden operieren unabhängig von Bruno Casino.

Kontaktieren Sie uns

Für Selbstausschlussanfragen, Kontoschließung oder jede Frage zum verantwortungsvollen Spielen senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] . Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar, wenn Sie lieber sofort mit jemandem sprechen möchten. Per E-Mail gesendete Kontoschließungsanfragen werden so schnell wie möglich bearbeitet, und Selbstausschluss tritt in dem Moment in Kraft, in dem er bestätigt wird.